Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von WebInk Media

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen WebInk Media und unseren Kunden.

2. Vertragsgegenstand WebInk Media bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Grafikdesign, Marketinglösungen, Beratung in Marketing- und Businessstrategien, Softwareentwicklung, den Vertrieb von Printmedien und Verpackungslösungen an.

3. Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung von einem Kunden aufgegeben und von WebInk Media schriftlich bestätigt wurde.

4. Leistungsumfang Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen wird individuell vereinbart und schriftlich festgehalten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise für unsere Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Die Zahlung ist ab Fertigstellung der Website oder bei Übergabe von physischen Produkten an den Kunden zu leisten. Die Bezahlung kann per Überweisung an das auf der Rechnung angegebene Konto oder bar erfolgen.

6. Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen Ein Rücktritt oder eine Stornierung des Auftrags ist nach Unterzeichnung der Auftragsbestätigung nicht mehr möglich, da es sich um digitale Produkte, individualisierte Produkte oder Produkte auf Bestellung handelt.

7. Vertraulichkeit Alle kundenbezogenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

8. Haftungsausschluss Sami Shabib und das Unternehmen WebInk Media übernehmen keine Haftung für Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.

9. Reklamationen und Überarbeitungen Reklamationen werden ernst genommen und, soweit möglich, wird die Website bis zur Zufriedenheit des Kunden überarbeitet, jedoch nicht öfter als maximal 10 Mal. Für digitale und personalisierte Produkte besteht kein Rückgaberecht. Für andere Produkte gilt ein allgemeines Rückgaberecht binnen 14 Tagen, sofern das Produkt unbenutzt und in ungeöffnetem Zustand ist.

10. Gerichtsstand Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das Amtsgericht Gummersbach.

11. Änderungen der AGB WebInk Media behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig.

12. Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Einzelheiten sind in unserer Datenschutzerklärung dargelegt.

13. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Ausschluss der Teilnahme an der freiwilligen Online-Streitbeilegung
Wir möchten unsere Kunden darauf hinweisen, dass wir nicht bereit und nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen. Dies umfasst auch alle Formen der freiwilligen Online-Streitbeilegung. Unser Unternehmen setzt auf direkte Kommunikation mit unseren Kunden zur Klärung von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten. Wir glauben, dass dies der effektivste Weg ist, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für beide Parteien zu erreichen.